就差那五分鐘,我從此把「提早」再往前提了半小時

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就差那五分鐘,我從此把「提早」再往前提了半小時

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民國90年左右,我有一次到大陸汕頭出差。

原本一切都安排得好好的。

機票訂好了,香港轉機也接好了,大陸廠商那邊甚至連晚餐都安排妥當。照我的習慣,時間其實也抓得不算晚,心裡想著應該可以從從容容、游刃有餘地把這趟商務行程跑完。

結果,人算不如天算。

那一天路上塞車。

等我一路趕到機場櫃檯,竟然只差了大約 5分鐘。

人明明已經到了,飛機也還沒有起飛,但機艙已經關門。

我在櫃檯百般拜託,希望能不能通融一下,真的就是幾分鐘而已。

答案還是不行。

那一刻真的很懊惱。

偏偏這又不是觀光行程,可以一句「那就改明天吧」輕鬆帶過。大陸廠商已經等著我,這一趟還有重要的生意要談。

所以當下只能重新想辦法。

最後我另外買了另一家航空公司的機票先飛香港。

原本計畫到了香港再轉機去汕頭,結果班機時間同樣銜接不上。

怎麼辦?

只剩一個辦法。

香港進深圳,再從深圳包車,一路殺到汕頭。

現在查一下,深圳到汕頭大概340公里,正常車程就要4個多小時。

但二十多年前,那一路的感受跟現在完全不同。

越開天越黑,後面的路車子愈來愈少,有些路段甚至連照明都沒有。

我跟那位司傅一路上幾乎沒什麼交談。

他專心開車,我也一路保持警覺。

兩個人可能心裡都在想同一件事:

「這麼晚了,還要開多久?」😂

最後抵達汕頭國際大酒店,已經晚上11點多。

原本跟大陸廠商約好的晚餐,硬生生變成了宵夜。

從台灣出門,到真正坐下來見到對方,前前後後折騰將近 12個小時。

那趟包車費,我記得就超過人民幣2000元。

機票重新買、行程全部重排、一路舟車勞頓。

真正體會到什麼叫做:

差之毫釐,失之千里。

不過,也有一件事情讓我到現在還記得。

當大陸廠商知道我只是為了守住這個約,一路從台灣改機票飛香港,再進深圳,最後包車四、五個小時趕到汕頭,他們其實非常感動。

原本的一頓晚餐雖然變成宵夜,但彼此坐下來談生意時,那份感覺已經不太一樣。

因為做生意,有時候談的不只是價格。

對方也在看你這個人。

看你答應的事情,會不會做到。

看你遇到麻煩,是找理由取消,還是想辦法出現。

最後,那筆生意當然也做成了。

只是我那天坐車坐到最後,真的覺得屁股都快坐腫了。😂

花了這麼大的代價,只因為最前面晚了那麼 5分鐘。

但現在回頭看,我反而很感謝那五分鐘。

因為從那一次之後,我真正痛定思痛。

我本來就有提早赴約的習慣,從此再把時間往前拉 20~30分鐘。

尤其搭飛機、重要會議、商務約定,我寧可早到坐在那裡喝杯咖啡,也不要再讓自己陷入那種追趕時間的窘境。

這個習慣,一直到今天。

二十多年來,也真的再沒有發生過那種勞民傷財的事情。

所以我現在常覺得:

守時,不只是時間觀念。

它其實是一個人對別人承諾的態度。

而做生意這麼多年,我也愈來愈相信一件事——

能力很重要,價格很重要,產品也很重要。

但有時候真正讓人願意跟你做生意的,是對方知道:

這個人答應了,就會想辦法做到。

當年那五分鐘,讓我多花了一大筆錢,也多跑了幾百公里。

但如果說它換來我後來二十幾年的一個好習慣……

這筆學費,好像也沒有白繳。

只是當年從深圳一路坐到汕頭的那幾個小時,是真的有夠久。

生意談成了,屁股也差點坐壞了。哈哈。 😄
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